Skip to content

Dostawa 24! 
Skip to main content

Regulamin

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego EcoBobo dostępnego pod adresem ecobobo.com, w szczególności zasady składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odbioru osobistego, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji, korzystania z kodów rabatowych oraz Kart Podarunkowych.
  2. Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest:

EcoBobo Marta Celińska
ul. Rydygiera 14/U16
00-199 Warszawa
NIP: 5252626919
REGON: 362245480
e-mail: sklep@ecobobo.com
tel.: 530 411 609

  1. Sklep stacjonarny EcoBobo znajduje się pod adresem:

ul. Rydygiera 14/U16
01-793 Warszawa

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
  2. Złożenie Zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem i zaakceptowania jego postanowień.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

II. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca – EcoBobo Marta Celińska.

Sklep – sklep internetowy EcoBobo działający pod adresem ecobobo.com.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub dokonująca w nim zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Produkt – rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży określonych Produktów.

Konto Klienta – indywidualna część Sklepu dostępna po zalogowaniu.

Karta Podarunkowa – karta lub kod o określonej wartości, umożliwiające dokonywanie płatności za Produkty w EcoBobo na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

III. Korzystanie ze Sklepu i Konto Klienta

  1. Klient może dokonywać zakupów w Sklepie z wykorzystaniem Konta Klienta lub bez jego zakładania.
  2. Założenie i prowadzenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do korzystania ze Sklepu oraz realizacji Zamówienia.
  4. Klient zobowiązany jest do zachowania danych umożliwiających dostęp do Konta, w szczególności hasła, w poufności oraz nieudostępniania ich osobom trzecim.
  5. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
  6. Klient może w dowolnym momencie zwrócić się do Sprzedawcy z prośbą o usunięcie Konta.
  7. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka prywatności EcoBobo.

IV. Produkty i ceny

  1. Informacje o Produktach, w szczególności ich opisy, zdjęcia, cechy, warianty, dostępność i ceny, prezentowane są na stronach Produktów.
  2. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że informacja przy Produkcie lub warunki danej promocji stanowią inaczej.
  4. Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Produktów oraz koszt wybranego sposobu dostawy, jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca podaje również informacje wymagane przez obowiązujące przepisy, w szczególności najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a w odpowiednich przypadkach cenę ustaloną zgodnie z zasadami właściwymi dla Produktów oferowanych krócej niż 30 dni.
  6. Zdjęcia Produktów mają na celu możliwie wierne przedstawienie ich wyglądu. Rzeczywisty wygląd, w szczególności kolor Produktu, może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu urządzenia Klienta.

V. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
  • wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
  • wybiera sposób dostawy,
  • wybiera metodę płatności,
  • podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
  • zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
  • zatwierdza Zamówienie za pomocą przycisku wskazującego, że jego złożenie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  1. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Produktów, ich cenie, kosztach dostawy oraz całkowitej kwocie do zapłaty.
  2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie przez Sklep.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  4. W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
  5. Jeżeli Klient dokonał już płatności za Produkt, którego Sprzedawca nie może dostarczyć, odpowiednia kwota zostanie Klientowi zwrócona.
  6. W przypadku podania niepełnych lub błędnych danych uniemożliwiających realizację Zamówienia Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub poprawienia.
  7. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach realizacji, Zamówienie jest co do zasady wysyłane po skompletowaniu wszystkich Produktów, zgodnie z najdłuższym terminem realizacji, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą inaczej.

VI. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie udostępnionych w Sklepie, w szczególności:
  • PayU, w tym BLIK, karta płatnicza i szybki przelew online,
  • PayPo – płatność odroczona,
  • płatność za pobraniem,
  • tradycyjny przelew bankowy,
  • Karta Podarunkowa EcoBobo.
  1. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego płatności należy dokonać na rachunek:

PKO BP
71 1020 1013 0000 0102 0335 3802

EcoBobo Marta Celińska
ul. Rydygiera 14/U16
01-793 Warszawa

  1. W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia.
  2. Realizacja Zamówienia opłacanego tradycyjnym przelewem rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
  3. W przypadku płatności obsługiwanych przez zewnętrznych operatorów zastosowanie mają również zasady świadczenia usług danego operatora.

VII. Dostawa i realizacja Zamówienia

  1. Dostawa Zamówień realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
  2. EcoBobo nie realizuje obecnie wysyłek zagranicznych.
  3. Klient może wybrać spośród aktualnie dostępnych sposobów dostawy:
  • Kurier InPost,
  • Paczkomat InPost,
  • Paczka w Weekend – jeżeli opcja jest dostępna dla danego Zamówienia,
  • odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym EcoBobo.
  1. Aktualne sposoby oraz koszty dostawy są prezentowane podczas składania Zamówienia.
  2. Dla Zamówień o wartości przekraczającej 399 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna w ramach standardowych metod dostawy wskazanych w Sklepie.
  3. Dla Zamówień o wartości poniżej 399 zł koszty standardowej dostawy wynoszą:

Przedpłata:

  • Kurier InPost – 13 zł,
  • Paczkomat InPost – 13 zł.

Płatność za pobraniem:

  • Kurier InPost – 15 zł.
  1. Produkty oznaczone jako dostępne w magazynie, zamówione w Dni robocze do godz. 19:00, wysyłamy co do zasady tego samego dnia.
  2. Przesyłki InPost zazwyczaj doręczane są następnego Dnia roboczego. Termin doręczenia zależy jednak od przewoźnika i nie jest gwarantowany przez Sprzedawcę, chyba że przy danej metodzie dostawy wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Po nadaniu Zamówienia Klient otrzymuje informację umożliwiającą śledzenie przesyłki.

Paczka w Weekend

  1. Jeżeli Klient potrzebuje dostawy na sobotę, może – jeżeli usługa jest dostępna dla danego Zamówienia – wybrać opcję „Paczka w Weekend”.
  2. Przesyłka zostanie dostarczona w sobotę do wybranego Paczkomatu InPost zgodnie z warunkami usługi przewoźnika.
  3. Koszt usługi „Paczka w Weekend” wynosi 20 zł.

Nieodebrana przesyłka

  1. Klient zobowiązany jest do odebrania przesyłki wysłanej zgodnie ze złożonym Zamówieniem.
  2. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana przez Klienta i z tego powodu zostanie zwrócona do Sprzedawcy, Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu przesyłki do Sprzedawcy, jeżeli nieodebranie nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Klienta.
  3. W przypadku Zamówienia opłaconego z góry, jeżeli po zwrocie nieodebranej przesyłki Klientowi przysługuje zwrot środków, Sprzedawca może pomniejszyć zwracaną kwotę o rzeczywisty koszt zwrotu nieodebranej przesyłki do EcoBobo, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
  4. Jeżeli Klient chce, aby zwrócona do EcoBobo przesyłka została wysłana ponownie, koszt ponownej wysyłki ponosi Klient.
  5. Powyższe zasady nie mają zastosowania, jeżeli brak możliwości odebrania przesyłki wynikał z okoliczności leżących po stronie Sprzedawcy lub przewoźnika.

Uszkodzenie przesyłki

  1. W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki podczas jej odbioru zalecamy, w miarę możliwości, wykonanie zdjęć przesyłki i jej zawartości oraz sporządzenie z przewoźnikiem protokołu szkody.
  2. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.

VIII. Odbiór osobisty i dostępność w sklepie stacjonarnym

  1. Klient może wybrać bezpłatny odbiór Zamówienia w sklepie:

EcoBobo
ul. Rydygiera 14/U16
01-793 Warszawa

  1. Nie wszystkie Produkty dostępne w Sklepie internetowym znajdują się jednocześnie w sklepie stacjonarnym.
  2. Aktualną dostępność Produktu można sprawdzić na jego stronie, korzystając z funkcji „Sprawdź dostępność w sklepie stacjonarnym”.
  3. Jeżeli Produkt jest dostępny w magazynie, ale nie znajduje się aktualnie w sklepie stacjonarnym, może zostać dostarczony do sklepu maksymalnie w ciągu 48 godzin.
  4. Klient powinien poczekać na wiadomość potwierdzającą, że Zamówienie jest gotowe do odbioru, przed przyjazdem do sklepu.

IX. Prawo odstąpienia od umowy zawartej online

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. W przypadku sprzedaży pojedynczego Produktu termin ten liczony jest co do zasady od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
  3. W przypadku jednego Zamówienia obejmującego Produkty dostarczane osobno termin liczony jest od otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować EcoBobo o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  5. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez EcoBobo, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
  6. Oświadczenie można przesłać m.in. na adres:

sklep@ecobobo.com

  1. Zwracany Produkt należy odesłać na adres:

EcoBobo
ul. Rydygiera 14/U16
01-793 Warszawa

  1. Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
  2. Bezpośredni koszt odesłania Produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument.
  3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  4. Uprawnienia przewidziane w niniejszym rozdziale stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

X. Zwrot płatności po odstąpieniu od umowy

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym należny koszt dostarczenia Produktu do Konsumenta.
  2. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej dostawy.
  3. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

XI. Wyłączenia prawa odstąpienia

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy.
  2. Dotyczy to w szczególności umów, których przedmiotem jest:
  • Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • inny Produkt lub świadczenie, w stosunku do którego obowiązujące przepisy wyłączają prawo odstąpienia od umowy.

XII. Zakupy w sklepie stacjonarnym

  1. Ustawowe prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny nie przysługuje automatycznie w przypadku zwykłych zakupów dokonywanych w sklepie stacjonarnym.
  2. Niezależnie od powyższego EcoBobo dobrowolnie umożliwia:
  • zwrot pełnowartościowego Produktu zakupionego stacjonarnie w ciągu 7 dni od daty zakupu,
  • wymianę pełnowartościowego Produktu zakupionego stacjonarnie w ciągu 14 dni od daty zakupu.
  1. Zwracany lub wymieniany Produkt powinien być nieużywany, kompletny oraz znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.
  2. Powyższa dobrowolna polityka EcoBobo nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta dotyczących reklamacji Produktu niezgodnego z umową.

XIII. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach określonych przepisami może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  4. Reklamację można złożyć na adres:

reklamacje@ecobobo.com

lub pisemnie na adres:

EcoBobo
ul. Rydygiera 14/U16
01-793 Warszawa

  1. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji warto podać:
  • numer Zamówienia lub inne informacje umożliwiające potwierdzenie zakupu,
  • nazwę Produktu,
  • opis problemu,
  • zdjęcia Produktu, jeżeli mogą pomóc w ocenie zgłoszenia,
  • informację o żądaniu Klienta.
  1. Brak paragonu nie uniemożliwia złożenia reklamacji. Zakup może zostać potwierdzony również w inny sposób.
  2. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym niezbędne koszty transportu, opłat pocztowych, robocizny i materiałów.
  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Uprawnienia dotyczące niezgodności Produktu z umową stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

XIV. Gwarancja

  1. Niektóre Produkty mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub innego gwaranta.
  2. Jeżeli dla Produktu została udzielona gwarancja, jej zakres, czas trwania oraz zasady realizacji określa oświadczenie gwarancyjne.
  3. Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od ustawowych uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy.
  4. Konsument sam decyduje, z której podstawy reklamacji chce skorzystać.

XV. Promocje i kody rabatowe

  1. EcoBobo może organizować promocje oraz udostępniać Klientom kody rabatowe.
  2. Szczegółowe warunki danej promocji mogą zostać określone w odrębnym regulaminie lub komunikacie dotyczącym promocji.
  3. Jeżeli warunki danej promocji nie stanowią inaczej, kody rabatowe nie łączą się ze sobą ani z innymi promocjami.

Kod 5% za zapis do newslettera

  1. Klient zapisujący się do newslettera EcoBobo zgodnie z aktualnymi warunkami otrzymuje jednorazowy kod rabatowy w wysokości 5%.
  2. Kod:
  • jest jednorazowy,
  • uprawnia do rabatu w wysokości 5%,
  • obowiązuje wyłącznie na Produkty nieprzecenione,
  • nie łączy się z innymi kodami rabatowymi ani promocjami, chyba że wyraźnie wskazano inaczej,
  • może zostać wykorzystany online oraz w sklepie stacjonarnym EcoBobo.
  1. W sklepie internetowym kod należy wpisać w odpowiednim polu przed zatwierdzeniem Zamówienia.
  2. W sklepie stacjonarnym Klient powinien poinformować obsługę o chęci wykorzystania kodu przed dokonaniem płatności i przedstawić otrzymany kod.

XVI. Karty Podarunkowe EcoBobo

  1. EcoBobo oferuje Karty Podarunkowe, które mogą być wykorzystywane jako forma płatności za Produkty.
  2. Karta Podarunkowa może zostać wykorzystana zarówno w sklepie internetowym EcoBobo, jak i sklepie stacjonarnym EcoBobo.
  3. Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od dnia jej wydania.
  4. Karta może być wykorzystywana wielokrotnie oraz częściowo, aż do wyczerpania znajdujących się na niej środków, pod warunkiem dokonywania transakcji w okresie jej ważności.
  5. Jeżeli wartość zakupów jest niższa niż saldo Karty Podarunkowej, niewykorzystane środki pozostają na Karcie i mogą zostać wykorzystane przy kolejnych zakupach.
  6. Jeżeli wartość zakupów przekracza saldo Karty Podarunkowej, Klient może dopłacić różnicę za pomocą jednej z metod płatności dostępnych przy danym zakupie.
  7. Kartą Podarunkową można płacić zarówno za Produkty w cenach regularnych, jak i Produkty przecenione.
  8. Karta Podarunkowa ani znajdujące się na niej środki nie podlegają wymianie na gotówkę, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  9. Środki zgromadzone na Karcie Podarunkowej nie są oprocentowane.

Zwrot Produktu kupionego Kartą Podarunkową

  1. W przypadku zwrotu Produktu opłaconego Kartą Podarunkową kwota odpowiadająca części płatności dokonanej Kartą wraca na Kartę Podarunkową wykorzystaną przy zakupie.
  2. Jeżeli zakup został opłacony częściowo Kartą Podarunkową, a częściowo inną metodą płatności, zwrot należnych środków dokonywany jest odpowiednio do metod wykorzystanych przy zakupie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

Zakup Karty Podarunkowej z rabatem

  1. Jeżeli przy zakupie Karty Podarunkowej zastosowany zostanie rabat, wartość Karty Podarunkowej zostaje odpowiednio pomniejszona o wartość udzielonego rabatu.
  2. Rabat na zakup Karty Podarunkowej nie powoduje zwiększenia wartości środków dostępnych na Karcie względem ceny faktycznie zapłaconej za Kartę.
  3. Przykładowo: w przypadku Karty Podarunkowej o wartości nominalnej 500 zł zakupionej z rabatem 10%, cena Karty wyniesie 450 zł, a wartość środków dostępnych na Karcie również wyniesie 450 zł.
  4. Ostateczna cena oraz wartość Karty Podarunkowej są prezentowane Klientowi przed dokonaniem zakupu.
  5. Szczegółowe warunki czasowych promocji dotyczących Kart Podarunkowych mogą zostać określone w odrębnych zasadach danej promocji.

XVII. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające w szczególności na:
  • umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu,
  • umożliwieniu składania Zamówień,
  • prowadzeniu Konta Klienta,
  • udostępnieniu formularzy i pozostałych funkcjonalności Sklepu.
  1. Umowa dotycząca prowadzenia Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.
  2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta i zażądać jego usunięcia.
  3. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres:

sklep@ecobobo.com

XVIII. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, opisy Produktów, teksty, logotypy, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony, mogą stanowić przedmiot praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej Sprzedawcy albo podmiotów trzecich.
  2. Korzystanie z treści Sklepu poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy wymaga zgody podmiotu uprawnionego.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie chronionych treści Sklepu w celach komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

XIX. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest EcoBobo Marta Celińska.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw i celów ich przetwarzania, praw osób, których dane dotyczą, odbiorców danych oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności EcoBobo.
  3. Polityka prywatności jest dostępna na stronie Sklepu.

XX. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
  2. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są m.in. w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i możliwe po spełnieniu warunków przewidzianych dla danego postępowania.

XXI. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
  • zmiany obowiązujących przepisów prawa,
  • zmiany funkcjonalności Sklepu,
  • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
  • wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
  • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, orzeczeń lub wytycznych właściwych organów.
  1. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem zmiany w życie. Do takich Zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Klienta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 21.08.2026.